FAQ

..:: PERGUNTAS FREQUENTES ::..


• Como comprar em nossa loja: Para comprar é muito simples. Basta escolher os produtos que deseja adquirir, adicione-os no carrinho de compras e finalize a compra. Após a finalização, você receberá um e-mail com a comprovação dos dados e o boleto para a efetuação do pagamento. O boleto poderá ser pago em qualquer agência bancária ou casa lotérica. O boleto deverá ser pago em até 7 dias. Após os 7 dias, caso o pagamento não seja efetuado, a compra será automaticamente cancelada.

ATENÇÃO: OS PRODUTOS SÓ SERÃO ENVIADOS APÓS O PAGAMENTO.

• Por que tenho que pagar antes de receber o meu produto?

- O seu pagamento irá cobrir o custo de produção e os materiais que serão utilizados pelo fornecedor. Ou seja, os produtos são feitos exclusivamente para você.


• Método de Pagamento: Boleto. Na hora da realização do pagamento da compra, serão cobrados 3 reais pelo boleto bancário para efetuar o pagamento. Os 3 reais solicitados serão convertidos em brindes ou vale-descontos de até 15%.


• Postagem da compra: O produto será enviado 1 (um) dia após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail com o código de rastreio logo quando o produto for postado.


• Frete: o frete de todos os produtos de nossa loja é GRATUITO para todo o Brasil.


• Prazos: O prazo de entrega é de 15 ~ 70 dias devido ao processo Alfandegário, que pode atrasar a entrega da compra em até 1 mês.


• Tamanhos: Os tamanhos são descritos no anúncio.


• Reembolso: Comprou algo que veio com defeito? Reembolsamos sua compra imediatamente, basta entra em contato conosco para solicitar o reembolso.
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